Gli ospiti dell'hotel a 3 stelle Mercure Welcome Melbourne, che si trova a 20 km dall'aeroporto di Melbourne Essendon, possono usufruire di servizio navetta e del noleggio di auto. L'hotel è a 5 minuti a piedi dalla Biblioteca dello Stato di Victoria.
Situato a breve distanza da attrazioni per famiglie come l'Acquario SEA LIFE di Melbourne, questa struttura dista circa 5 minuti a piedi dal centro di Melbourne. Il Mercure Welcome offre la vicinanza a luoghi di interesse naturalistico, quali i Giardini Fitzroy (1 km) e lo Zoo di Melbourne (2 km). Chinatown Melbourne 墨尔本唐人街 è a 5 minuti a piedi da quest’alloggio. La stazione degli autobus Southern Cross Coach Terminal si trova a breve distanza dal Mercure Welcome Melbourne, mentre Crown Towers Melbourne è a 1 km di distanza.
Questa struttura dispone di 330 camere, ognuna delle quali è dotata di un asse e un ferro da stiro e un impianto di climatizzazione e servizi di intrattenimento come una TV a schermo piatto con canali satellitari. I bagni offrono un WC alla francese e una doccia e altre comodità, come asciugacapelli e asciugamani. Nelle camere da letto sono presenti cuscini ipoallergenici, cuscini morbidi o duri antiallergici e cuscini anallergici.
La colazione viene servita ogni mattina al ristorante. Il Mercure Welcome Melbourne offre il proprio ristorante con menu à la carte, dove gli ospiti possono gustare piatti australiani. Questa struttura si trova a 5 minuti a piedi dal ristorante HWKR Food Centre e offre piatti della cucina asiatica.